傾聴力を高める方法とは

傾聴力を高めるために、試行錯誤していませんか。
傾聴力の高さは、ビジネスのシーンでも大きな武器になりますよね。
そこでこの記事では、傾聴力を高める方法についてご紹介していきます。

傾聴力を高める方法

相手の目を見て話す

最も基本的な姿勢は、相手の目を見て話すことです。

自分の感情を素直に伝える

コミュニケーションでは、自分の思っている・感じたことを素直に伝えましょう。
信頼されていると感じることで、警戒感がなくなっていきます。
ただし、注意点は相手との価値観の違いを否定しないことです。
相手との共通点を見つけてみましょう。

相づちをうつ

相づちには、相手への共感を表す・話を盛り上げるなどの効果があります。
話を聞きながら、たまに相づちをうちましょう。
ただし、うなずきすぎは逆効果です。

まとめ

傾聴力を高める方法は、相手との信頼関係を築くように心がけることです。
例えば、「目を見て話す」「感情を素直に伝える」「相づちをうつ」などがあります。